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渤海产险新疆分公司陆姝含

时间:2010/12/16     来源:渤海产险新疆分公司     作者:佚名

  陆姝含是渤海保险股份有限公司新疆分公司员工,2008年8月年入司工作,在将近两年多的时间内,她全身心投入到保险工作中 ,兢兢业业,在她的身上充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心。她常说:保险是懂得奉献工作。作为一个优秀的保险从业人员必须从心里认可保险给客户带来的价值。她要用所学到的专业知识为每一位客户提供平安保障。

  陆姝含用她坚实的步履,一步一个脚印地体现保险的价值和保险给客户带来的益处。她通过不断的学习、积累经验,自我充实,自我提高,取得了优异的业绩,保费达200 万左右。

  冰冻三尺,非一日之寒,事业的成长凝聚了点滴汗水。入司以后,陆姝含从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的骨干,这源于她对保险的热爱,得益于公司对她的培育,更重要的是她自身不懈的努力。

  客户买保险是买保障,更是买服务。她在与客户刚开始接触时便保险常识,保险条款的相关内容进行深入浅出地介绍,让客户做到明明白白买保险。有一次在拜访一位客户时,客户一开始以为她是平安保险公司的,态度相当不错,当得知她是渤海保险公司时,便觉得是新公司规模小名气也不大,担心“是一家不知名的小公司,都没听说过,以后服务如何也不知道”,拒绝在陆姝含处投保。后来,她通过宣传资料反复向客户介绍渤海保险公司的基本概况、保险条款、售后服务等,最终赢得了客户的信任,成功签下了保单。

  在公司,她义不容辞的担当起代理人的培训老师的职责,帮助新人参加代理资格证的考试,这些处事体现了她较强的专业素质和细心的工作作风。

  陆姝含经常说客户是最珍贵的资本。而博得客户信任的前提是把客户的利益放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户供给最好的服务,才能不竭缔造新的价值。她认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德,当客户发生保险事故时,能及时获得应有的赔偿,最能体现保险的诚信和价值。她在平常的拜访客户中,认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种保险政策,帮助客户解决在理赔过程中遇到的问题,使客户尽快得到保险赔偿。日积月累下来,她成功地拥有了一大批朋友一般的客户;还通过朋友和老客户的转介绍,向其他有保险需求潜在的客户介做出适合客户的保险建议书。

  所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,长久以来,陆姝含坚持以诚待人,守信于人。在工作中她始终坚持保险从业人员营销员管理规定,以高质量的诚信处事嬴得客户的信赖。她在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,不误导客户,让客户做到明明白白的消费,多年来没有发生过一起客户投诉事件。

  努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。 用真诚的心,用执着的信念铺开成功的路,只有和陆姝含一样坚持和守望着自己理想的人,才能在保险的这条路上走得坚定和长远。

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